VIZA（以下简称“VIZA”、“我们”）重视您的隐私，并致力于以透明、负责的方式处理您的个人信息。本隐私政策说明我们在您访问网站、创建账户、购买服务或与我们互动时，如何收集、使用、存储和保护您的信息。

使用 VIZA 网站及相关服务，即表示您同意按照本隐私政策所述方式处理您的个人信息。

为了向您提供签证申请辅助服务，我们可能会收集您主动提供的信息以及您在使用网站过程中产生的信息。

您提供的信息可能包括身份信息、联系方式以及签证申请所需资料，例如姓名、出生日期、国籍、护照信息、联系地址、电子邮箱、电话号码、教育背景、工作经历、旅行记录、家庭情况、财务信息及其他与申请相关的文件和资料。

当您访问我们的网站时，我们还可能自动收集部分技术信息，例如 IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问时间、访问页面以及网站使用情况等。

如果您与我们的客服团队联系，我们可能保存相关沟通记录，包括电子邮件、在线聊天记录、电话沟通内容以及用户反馈信息，以便处理您的请求并持续改进我们的服务。

我们收集和使用您的信息，主要是为了向您提供签证申请辅助服务，包括处理订单、管理账户、整理申请资料、与您沟通服务进度以及提供客户支持。

同时，我们可能使用相关信息改善网站功能、优化用户体验、分析服务表现、防止欺诈行为以及保障平台安全。

在法律法规要求的情况下，我们也可能使用您的信息履行合规义务、回应监管机构要求或处理法律事务。

为了提升服务效率和用户体验，VIZA 可能使用人工智能技术协助完成部分工作，例如信息整理、材料检查、表格预填写、内容生成以及问答服务。

在使用相关技术时，我们会采取合理措施保护您的信息安全，并尽量限制信息仅用于提供相应服务。部分数据可能需要通过第三方人工智能服务进行处理，但仅限于实现相关功能所必需的范围。

我们仅在合理且必要的情况下共享您的信息。

为了完成服务，我们可能与支付服务商、云服务提供商、电子邮件服务商、身份验证服务商、翻译服务商以及人工智能技术服务商合作。这些合作方只能在履行其服务职责所需的范围内访问相关信息。

在法律法规要求、法院命令、监管机构要求或政府部门依法要求的情况下，我们也可能披露相关信息。

如果未来发生企业重组、合并、收购、资产出售或类似交易，相关信息可能作为业务资产的一部分被转移，但我们将尽合理努力确保信息继续受到适当保护。

我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息，包括访问权限控制、数据加密、安全存储以及网络安全监测等措施，以降低未经授权访问、披露、修改或丢失的风险。

尽管如此，任何互联网传输或电子存储方式都无法保证绝对安全，因此我们无法保证信息在传输或存储过程中完全免受风险影响。

我们仅在实现本隐私政策所述目的所需的期间内保留您的个人信息。

当法律法规、监管要求、争议处理或业务运营需要时，我们可能在合理期限内继续保存部分信息。超过必要期限后，我们将删除、匿名化处理或以其他适当方式处置相关数据。

VIZA 可能使用 Cookie 及类似技术来改善网站功能和用户体验。这些技术有助于记住您的偏好设置、维持登录状态、分析网站访问情况以及了解用户如何使用我们的服务。

您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但部分网站功能可能因此受到影响。

在适用法律允许的范围内，您可能有权访问、更正、更新或删除您的个人信息，也可能有权撤回部分授权或请求获取您所提供信息的副本。

如果您希望行使相关权利，请通过本政策最后列明的联系方式与我们联系。我们将在合理时间内处理您的请求，并根据适用法律要求进行回应。

本网站可能包含第三方网站、产品或服务的链接。由于这些网站由第三方独立运营，VIZA 无法控制其隐私实践，也不对其内容或数据处理方式承担责任。

在使用第三方网站或服务前，我们建议您阅读其相关隐私政策。

随着业务发展、法律法规变化或服务调整，我们可能不时更新本隐私政策。

更新后的版本将在网站公布，并自公布之日起生效。如法律要求，我们将通过适当方式通知您相关变更。

如果您对本隐私政策有任何疑问，或者希望了解我们如何处理您的个人信息，请通过网站公布的联系方式与我们联系。